Succesvolle ondernemers in het MKB experimenteren, laten klanten leidend zijn en gebruiken steeds minder ‘statische’ doortimmerde ondernemingsplannen. Deze houding leidt tot groei en innovatie.

Bovenstaande blijkt uit het onlangs uitgebrachte rapport van Panteia waarin zij onderzoek heeft gedaan naar ‘Toekomstbestendig ondernemen’, in opdracht van het Ministerie van Economische zaken.

Klantsignalen bij elke stap
In het onderzoek zijn de verhalen van acht MKB-bedrijven beschreven die ondanks het hoge tempo van veranderingen in de economie en de maatschappij zich staande hebben weten te houden. Wat zij met elkaar gemeen hebben, is dat ze een andere aanpak van ondernemen toepassen dan de gebruikelijke. Hun aanpak kenmerkt zich door experimenteren, klantenfeedback en veelvuldig aanpassen. Vooraf plannen en ontwerpen compleet uitdenken zijn daarentegen geen kenmerken van deze ondernemers. Met andere woorden, de ondernemer weet dat hij/zij nog niet alle kennis over de markt, de gewenste productspecificaties en de technische mogelijkheden in huis heeft en dat het product nog niet helemaal af is. Hij/zij gaat het product (op kleine schaal) testen en op basis van klantenreacties verbeteren, waarna een continu proces van testen en aanpassen plaatsvindt, totdat het product goed is. De klant treedt sturend op bij deze ‘lean start-up’-manier van ondernemen.

Bevlogen ondernemers en complementaire teams
Daarnaast bleek uit de casussen dat de ondernemers allemaal uitermate gemotiveerd zijn, lef hebben, het ondernemerschap in hun genen hebben en in hun team van medewerkers en partners zoeken naar complementariteit in kennis, vaardigheden, houding en gedrag. Mede door dit laatste is het voor hen mogelijk om gelijktijdig te exploiteren en te exploreren. Deze ondernemers ontwikkelen en innoveren continu, naast de dagelijkse praktijk van verkopen, produceren en afleveren.
Nieuwsgierig geworden? Download hier het gehele rapport.

Hieronder zijn de succes- en faalfactoren die ondernemers uit het onderzoek ervaren samengevat.

Afspraak maken?

Wil je doorpraten over de toekomstbestendige mogelijkheden voor jouw bedrijf? Ik adviseer en begeleid MKB ondernemers op weg naar (nog meer) succes.

Neem contact met me op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek via 06 23 02 27 74 of ferdinand.zomerman@in2thecrowd.nl.